1. Identificación del titular
El presente documento establece las condiciones generales de compra de los productos ofrecidos en la tienda online www.bladics.com (en adelante, «BLADI»). La titularidad de esta web corresponde a Abdelati El Maghraoui Zouhair, con NIF 55188740X y domicilio fiscal en Paseo De Goya 14, 5D – 28932 Móstoles (Madrid). En adelante, se hará referencia a la empresa como «BLADI».
Para cualquier consulta, puede contactarnos en:
- Teléfono: +34 645 05 53 65
- Correo electrónico: bladi@bladics.com
2. Condiciones generales de venta
- BLADI vende únicamente dentro del territorio de España.
- Solo pueden realizar compras personas mayores de edad (18 años o más).
- No es necesario registrarse en la web para realizar una compra; los clientes pueden comprar como invitados.
3. Productos y precios
- Todos los precios mostrados en la web incluyen el IVA.
- BLADI puede ofrecer descuentos, promociones o cupones de manera puntual.
- No se comercializan productos en preventa ni con stock limitado.
4. Métodos de pago Los clientes pueden realizar sus pagos a través de las siguientes opciones:
- Tarjeta de crédito/débito (a través de Redsys).
- Bizum.
- PayPal.
- Transferencia bancaria.
5. Envíos y entregas
5.1 Envíos a Península
- El tiempo estimado de entrega es de 24/48 horas.
- El envío será gratuito para pedidos superiores a 80 euros y con un peso inferior a 3 kilos.
- Para pedidos inferiores a este importe o cuyo peso supere los 3 kilos, los gastos de envío serán de 6 euros, IVA incluido.
- Para envíos a Islas Baleares y Canarias, consultar en el correo bladi@bladics.com
5.2 Envíos Internacionales
- Actualmente, realizamos envíos únicamente a Francia, Alemania, Portugal, Bélgica, Italia y Países Bajos.
- El coste por envío a estos países es de 12 euros, IVA incluido.
6. Política de devoluciones y reembolsos
- No aceptamos devoluciones
7. Garantías y reclamaciones
- Solo ciertos artículos para el hogar cuentan con garantía, conforme a la normativa de la UE.
- Para presentar una reclamación, el cliente deberá enviar un correo electrónico a bladi@bladics.com indicando:
- Número de pedido.
- Motivo de la reclamación.
- Fotografías o documentación de respaldo, si aplica.
8. Atención al cliente
Para cualquier duda, consulta o reclamación, los clientes pueden contactarnos a través del formulario de contacto en la web o enviando un correo a bladi@bladics.com.
